Growth · Lifecycle · CRM Systems
Soy Natalia Ramírez. Conecto estrategia de negocio, experiencia de cliente, datos y tecnología para diseñar —y construir— mejores formas de crecer.
Growth, Lifecycle & CRM Systems Expert
Me muevo entre estrategia y ejecución. Puedo ayudar a identificar por qué un embudo no está funcionando, diseñar una experiencia de onboarding, reorganizar un CRM o conectar las automatizaciones que permiten llevar una buena idea a la operación. Mi punto de partida no es una herramienta: es el problema que el negocio necesita resolver.
Tres especialidades
Investigo oportunidades, analizo propuestas de valor y procesos de conversión, y convierto hipótesis de crecimiento en decisiones y experimentos concretos.
Saber dónde invertir el próximo esfuerzo de crecimiento.
Growth Opportunity Assessment
COP 4.600.000
Diagnóstico estratégico de una unidad de negocio: propuesta de valor, hasta dos segmentos, dos canales prioritarios, funnel y revisión breve de hasta tres competidores.
Growth & GTM Activation Sprint
Desde COP 9.000.000
Incorpora el diagnóstico y la preparación, puesta en marcha y evaluación inicial de un experimento en un canal existente.
Conectar con las cuentas correctas, no con todas.
B2B Pipeline Blueprint
COP 4.600.000
Definición o ajuste del ICP, hasta dos buyer personas, priorización de hasta 20 cuentas aportadas por el cliente, arquitectura de mensajes y proceso comercial.
ABM Activation Sprint
Desde COP 8.700.000
Integra el Blueprint con un piloto para hasta diez cuentas elegibles, un canal habilitado y una secuencia acotada de comunicaciones.
Confiar en los datos antes de optimizar.
Tracking & Funnel Audit
COP 2.900.000
Revisión de una propiedad GA4 y un contenedor GTM, hasta ocho eventos y un funnel prioritario, con análisis de calidad y necesidades de medición.
Measurement & CRO Sprint
Desde COP 6.200.000
Incluye el Audit, hasta cinco eventos sencillos corregidos o configurados, una conversión prioritaria y una mejora pequeña de UX/conversión.
Diseño recorridos de cliente que conectan comportamiento, segmentación, mensajes y momentos relevantes, desde la adquisición hasta la retención.
Recorridos coherentes en toda la relación.
Lifecycle Blueprint
COP 3.300.000
Mapa de ciclo de vida, evaluación de segmentos y señales, hasta tres momentos críticos identificados y hasta dos journeys diseñados.
Lifecycle Journey Implementation
Desde COP 7.300.000
Incluye Blueprint e implementación de un journey prioritario en un canal y una plataforma existente, con hasta cuatro touchpoints.
Correos con una razón para llegar.
Email & Retention Audit
COP 1.700.000
Revisión de una plataforma y hasta tres flujos existentes, segmentación, supresiones, configuración visible y entregabilidad básica.
Email Flow Launch
COP 5.200.000
Implementación de un flujo nuevo con hasta cuatro emails en un idioma, copy incluido y adaptación a plantillas existentes.
Audito, organizo e implemento procesos de CRM, automatizaciones e integraciones para conectar marketing, datos y ventas.
Un CRM que acompaña la operación.
CRM Audit — Essential
COP 2.300.000
Diagnóstico de una instancia CRM, un pipeline principal, revisión de hasta cinco workflows y dos integraciones, calidad de datos por muestreo.
CRM Audit + Quick Wins — Advanced
COP 3.300.000
Incluye la auditoría y hasta tres correcciones pequeñas y seguras, con máximo cuatro horas conjuntas de implementación y pruebas.
Automatizaciones confiables y documentadas.
Automation Sprint
COP 2.700.000
Diseño, construcción y QA de un workflow de complejidad moderada en una plataforma existente.
Automation System
Desde COP 5.800.000
Hasta tres workflows relacionados en dos plataformas y una integración nativa sencilla, dentro de un solo proceso empresarial.
Calificar y priorizar con criterios compartidos.
Lead Scoring Blueprint
COP 2.900.000
Diagnóstico, modelo Fit + Engagement basado en reglas, umbrales iniciales, exclusiones y arquitectura de handoff.
Revenue Qualification System
Desde COP 6.200.000
Incluye configuración de scoring en un CRM, hasta doce criterios, un pipeline y dos workflows sencillos relacionados con calificación y routing.
Explorador
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Por qué trabajar conmigo
01
Antes de configurar un workflow, necesito comprender el objetivo y su contexto.
02
Puedo traducir problemas comerciales en decisiones de datos, procesos y tecnología.
03
No me quedo únicamente en diagnósticos: cuando el alcance lo requiere, participo directamente en la implementación, las pruebas y la entrega.
04
He colaborado con producto, ingeniería, marketing, ventas, operaciones y perfiles creativos. Conozco el valor de una buena idea y el trabajo necesario para que funcione.
Experiencia
Mi carrera ha recorrido marketing B2B, fintech, agencias, automatización, dirección comercial y emprendimiento. Esa diversidad me ayuda a entender tanto las decisiones estratégicas como la operación cotidiana que las sostiene.
Explorar mi experienciaEjecuté y verifiqué automatizaciones y campañas en entornos empresariales, con atención a calidad, plataformas y coordinación entre equipos.
Mi contribución: Configuración y QA de campañas, segmentos, reglas, formularios y procesos relacionados con CRM y marketing automation.
Aprendizaje: Consolidé una práctica orientada a requisitos claros, controles de calidad y entregas documentadas.
Colaboré con equipos de producto, ingeniería, datos y marketing para acompañar la adopción de productos financieros y diseñar experiencias y comunicaciones basadas en eventos.
Mi contribución: Participé en definición de eventos, journeys, comunicaciones basadas en comportamiento y coordinación con Producto, Ingeniería, Datos y otras áreas.
Aprendizaje: El trabajo conectó decisiones de producto, requisitos de información y comunicaciones, y reforzó mi enfoque de tratar Lifecycle como parte de una experiencia completa.
Trabajé en generación de demanda B2B, ABM, nurturing y procesos que conectaban marketing con oportunidades comerciales.
Mi contribución: Trabajé con campañas de generación de demanda, HubSpot, segmentación, automatizaciones, contenido y coordinación entre marketing y ventas.
Aprendizaje: Desarrollé una comprensión práctica de cómo los procesos de marketing y el CRM deben facilitar el trabajo comercial a lo largo del tiempo.
Metodología
01
Entender el problema, los datos y las decisiones.
02
Implementar cuando corresponde, probar y revisar.
03
Documentar, transferir y mejorar con el tiempo.
El alcance de cada fase depende del servicio contratado; una auditoría no incorpora implementación automáticamente.
Sobre mí
Me gusta entender cómo funcionan las cosas. Y cómo podrían funcionar mejor.
Leer más sobre mí →Podemos empezar por un diagnóstico, construir una solución específica o colaborar de manera recurrente con tu equipo. No necesitas saber desde ahora qué servicio contratar: empecemos por entender el problema.
También estoy abierta a conversaciones sobre posiciones profesionales en las que pueda combinar liderazgo estratégico, visión de negocio e implementación técnica. Explora mi trayectoria, experiencia y herramientas sin pasar por el catálogo de consultoría.
Cuéntame qué estás intentando construir, mejorar o entender. Encontraremos un punto de partida razonable y un alcance claro.